OKIO Colombia · Descuentos
Si eres jubilado, pensionado o tercera edad en Colombia, tienes derecho a un descuento del 20% en gafas oftálmicas, gafas de sol y servicios visuales bajo la Ley colombiana del consumidor de 1987. Esta guía explica exactamente cómo aplicarlo en OKIO, qué documentos necesitas, y qué cubre.
¿Qué es la Ley colombiana del consumidor?
La Ley colombiana del consumidor de 16 de junio de 1987 (con sus modificaciones por la Ley 36 de 2000 y Ley 15 de 2016) establece descuentos obligatorios para jubilados, pensionados y personas mayores de 55 años (mujeres) o 60 años (hombres) en Colombia.
En óptica, el descuento aplica al 20% del valor total de:
- Monturas y monturas
- Cristales (monofocales, bifocales, progresivos)
- Gafas de sol
- Lentes de contacto
- Exámenes visuales (cuando son pagos)
- Tratamientos adicionales (antirreflejo, filtro azul, polarizado)
¿Quién califica?
Califica para Ley colombiana del consumidor si eres:
- Jubilado de la Caja de Seguro Social (CSS) o cualquier sistema de jubilación reconocido
- Pensionado por vejez, invalidez o discapacidad
- Mujer mayor de 55 años
- Hombre mayor de 60 años
- Persona con discapacidad permanente certificada
No necesitas ser ambos: con cualquiera de estas condiciones, tienes derecho al descuento.
Documentos necesarios
Al momento de tu compra en OKIO, presenta uno de los siguientes:
- Carnet de jubilado o pensionado de la CSS
- Cédula de identidad que demuestre que cumples la edad mínima
- Carnet de PRONIDIS para personas con discapacidad
- Resolución de pensión si aún no tienes carnet
El documento debe estar a tu nombre y vigente.
Cómo aplicar el descuento en OKIO
El proceso es muy simple:
- Visita cualquier tienda OKIO en Colombia (Showroom Calle 93, Showroom Calle 93, Showroom Calle 93 o Brisas Capital)
- Elige tus lentes como cualquier otro cliente
- Presenta tu carnet o cédula antes de pagar
- El descuento se aplica al subtotal automáticamente en factura
El descuento aparece detallado en tu factura electrónica como "Descuento Ley colombiana del consumidor" para tu registro.
¿Qué incluye el descuento? Ejemplos prácticos
Para que sea claro, aquí tres ejemplos reales:
| Producto | Precio normal | Con Ley colombiana del consumidor (-20%) | Ahorro |
|---|---|---|---|
| Monofocales (montura + cristales) | $550.000 COP | $76 | $19 |
| Bifocales Flat Top | $850.000 COP | $140 | $100.000 COP |
| Progresivos Premium | $950.000 COP | $176 | $140.000 COP |
| Progresivos Supreme | $1.400.000 COP | $50.000 COP6 | $64 |
| Gafas de Sol con prescripción | $420.000 COP | $108 | $27 |
| Progresivos + filtro azul | $50.000 COP5 | $50.000 COP4 | $51 |
Lo que NO cubre el descuento
Por ley, algunos casos quedan fuera:
- Productos ya en promoción o descuento previo (no se acumula)
- Servicios cubiertos al 100% por seguros médicos o convenios corporativos
- Compras hechas a nombre de otra persona
- Reparaciones cubiertas por garantía gratuita
El descuento sí aplica sobre el valor total restante después de seguros parciales.
¿Puedo combinarlo con seguros corporativos?
Depende del seguro. La mayoría de los convenios corporativos de OKIO permiten que primero apliquemos el descuento del seguro y luego, sobre el saldo restante, el descuento Ley colombiana del consumidor.
Para no fallar, te recomendamos consultar con tu seguro de salud antes de tu visita. En tienda te ayudamos a verificar el mejor combo.
Beneficios extra de OKIO para jubilados
Además del 20% de Ley colombiana del consumidor, en OKIO ofrecemos beneficios pensados especialmente para nuestros clientes mayores:
- Examen visual gratis con tu compra (ahorro de $160.000 COP-60 del mercado)
- Asesoría sin presión — tomamos el tiempo que necesites
- Ajustes gratuitos de por vida en tienda
- Garantía de visión 30 días: si la graduación no te queda perfecta, ajustamos sin costo
- Entrega rápida: 5-7 días hábiles en la mayoría de casos
- Programa de donación: por cada 5 pares vendidos, donamos 1
Sobre todo nuestro catálogo · Aplicable en tienda con cédula o carnet
Preguntas frecuentes
¿Cuánto es exactamente el descuento Ley colombiana del consumidor en lentes?
20% sobre el valor total de tus lentes y servicios ópticos en OKIO Colombia.
¿Necesito hacer trámite previo o solicitud especial?
No. El descuento se aplica directamente en tienda al presentar tu carnet de jubilado o cédula con la edad mínima requerida.
¿Funciona también en lentes de contacto?
Sí, el descuento del 20% aplica a todos los productos ópticos, incluyendo lentes de contacto Acuvue, Air Optix, Biofinity y otras marcas.
¿Puedo usar Ley colombiana del consumidor si compro online?
Actualmente el descuento se aplica en tienda física para validar tu documentación. Si compras online, visita la tienda más cercana después de tu compra para reclamar el ajuste.
¿El descuento aplica a regalos para mis nietos?
El descuento Ley colombiana del consumidor es personal. Aplica a productos para ti, no para terceros, pero puedes acompañar a tus familiares y aplica tu beneficio si la factura está a tu nombre.
¿Qué pasa si soy jubilado del extranjero viviendo en Colombia?
Si tienes residencia permanente o pensionado en Colombia, calificas. Trae tu cédula de extranjería o documento de pensionado.
¿Cuántas veces al año puedo usar el descuento?
Cuantas veces necesites. No hay límite legal. Puedes comprar varios pares de lentes en el año con el beneficio aplicado en cada uno.
Lo importante
Si eres jubilado, pensionado, mayor de 55 (mujeres) o 60 años (hombres), tienes derecho a un 20% de descuento en TODOS los lentes y servicios de OKIO. Solo necesitas tu cédula o carnet. En unos lentes progresivos de $950.000 COP, son $140.000 COP menos — sin trámites ni complicaciones.
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